Politique de Confidentialité
SEA ADVENTURE — Protection de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 20 juin 2026
La présente politique explique comment SEA ADVENTURE collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous réservez une sortie, naviguez sur notre site ou nous contactez. Nous nous engageons à traiter vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est :
- SEA ADVENTURE (SASU au capital de 15 000 €), représentée par M. Michael LUCAS
- Siège social : 862 avenue Maréchal Juin, 83140 Six-Fours-les-Plages
- RCS : Toulon 807 720 305
- Contact : michael@sea-adventure.net — 06 83 91 42 96
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires à notre activité :
- Données d’identité : nom, prénom.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de réservation : sortie choisie, date, nombre de passagers, informations utiles à la sécurité à bord.
- Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé (nous ne conservons pas vos numéros de carte bancaire).
- Données de navigation : cookies et traceurs (voir section 8).
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des réservations et des sorties | Exécution du contrat |
| Sécurité à bord et gestion de la relation client | Intérêt légitime |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale |
| Envoi d’informations et d’offres commerciales | Consentement |
| Cookies de mesure d’audience et marketing | Consentement |
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées au sein de SEA ADVENTURE. Pour faire fonctionner notre service, nous faisons appel à des prestataires (sous-traitants) qui traitent vos données pour notre compte et selon nos instructions :
- LatePoint — système de réservation en ligne.
- WooCommerce — facturation.
- Axepta BNP Paribas — paiement en ligne sécurisé.
- Brevo — envoi des e-mails et SMS (confirmations, informations, newsletters).
- OVHcloud — hébergement du site et des données (centres de données en France / UE).
Ces prestataires sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.
5. Réservations via des plateformes externes
Si vous réservez une sortie via une plateforme externe (ex. CheckYeti), cette plateforme agit comme responsable de traitement distinct. La collecte et l’usage de vos données y sont régis par sa propre politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.
6. Hébergement et transferts hors UE
Notre site est hébergé par OVHcloud (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), dont les centres de données sont situés au sein de l’Union européenne. Vos données sont donc hébergées et traitées dans l’UE. Si l’un de nos prestataires venait à traiter des données en dehors de l’UE, nous nous assurons que des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne) encadrent ce transfert.
7. Durées de conservation
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Réservation et relation client | Durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à compter du dernier contact |
| Pièces comptables et factures | 10 ans (obligation légale) |
| Données de paiement | Non conservées au-delà de la transaction |
| Cookies et traceurs | 13 mois maximum |
8. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies :
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site et à la réservation (pas de consentement requis).
- Cookies de mesure d’audience et marketing, déposés uniquement avec votre consentement via le bandeau cookies.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le bandeau ou les réglages de votre navigateur. La durée de vie des cookies n’excède pas 13 mois.
9. Prospection commerciale
Nous n’adressons d’e-mails d’information ou d’offres qu’aux personnes ayant donné leur consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien de désabonnement présent dans chaque message, ou en nous écrivant.
10. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (paiement sécurisé, accès restreint, prestataires conformes RGPD) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
11. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à michael@sea-adventure.net. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. La version en vigueur est celle publiée sur notre site, avec sa date de dernière mise à jour.
13. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles : michael@sea-adventure.net — 06 83 91 42 96.